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Civil

Accidente de tráfico: cómo reclamar la indemnización paso a paso

Si has tenido un accidente sin culpa, la aseguradora del responsable debe indemnizarte por lesiones, baja, secuelas y daños. Plazos, documentos y errores que conviene evitar.

Por Raúl Martínez Martínez, abogado ·

Si has sufrido un accidente de tráfico sin ser el culpable, tienes derecho a que se te indemnice por todos los daños: las lesiones, aunque parezcan leves, los días que tardas en recuperarte, las secuelas, los gastos y los daños materiales. Esa indemnización se calcula con el baremo legal de tráfico, y conocer bien cómo funciona es la clave para recibir lo que de verdad te corresponde.

Resumen rápido

  • Acude a urgencias o a tu médico en las primeras 24 horas, aunque solo notes molestias.
  • Rellena el parte amistoso o pide que acuda la policía si hay heridos o desacuerdo.
  • Guarda todos los informes médicos, recetas, facturas y justificantes de rehabilitación.
  • Tienes, en general, un año para reclamar.
  • La aseguradora debe responderte con una oferta motivada en tres meses desde que reclamas.

1. Atención médica cuanto antes

Muchas lesiones típicas del accidente, como el latigazo cervical, aparecen o empeoran a las horas o días. Si tardas en ir al médico, la aseguradora puede discutir que la lesión venga del accidente. En el caso del latigazo cervical, la ley exige además que los síntomas aparezcan como máximo en las 72 horas siguientes, así que lo más seguro es acudir en las primeras 24 horas. Pide siempre que el informe mencione que acudes por un accidente de tráfico.

2. Qué se indemniza

  • Días de perjuicio personal: los días que tardas en curarte, con distinto valor según si fueron de hospital, de baja o de molestias.
  • Secuelas: las lesiones o limitaciones que quedan después de curarte.
  • Gastos: rehabilitación, medicamentos, desplazamientos, ortopedia…
  • Lucro cesante: los ingresos que dejas de ganar.
  • Daños materiales: vehículo, casco, ropa, móvil, etc.

3. La reclamación previa a la aseguradora

Antes de ir a juicio hay que presentar una reclamación a la aseguradora del vehículo responsable, con los informes médicos. La compañía tiene tres meses para hacer una oferta motivada o dar una respuesta motivada si rechaza la reclamación. Si la oferta no te convence, puedes pedir un informe pericial o acudir a la vía judicial.

4. Errores frecuentes

  • Firmar la primera oferta sin revisar si incluye todas las secuelas y días de baja.
  • Dejar la rehabilitación a medias.
  • Dejar pasar el plazo de un año.
  • No reclamar los gastos por no haber guardado los tickets.

¿Necesito abogado?

No es obligatorio para la reclamación a la aseguradora, pero contar con un abogado ayuda a valorar bien las lesiones y a no aceptar menos de lo que te corresponde. En muchos casos, el seguro de tu propio vehículo incluye la cobertura de defensa jurídica, que te permite elegir abogado. Revisa tu póliza.

¿Te ocurre algo parecido? Consulta cómo trabajo en Civil y familia o pide cita.

Esta guía es información general y no sustituye el asesoramiento sobre un caso concreto: cada situación tiene matices que pueden cambiar la respuesta.

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